2 Mega Tendências pós-COVID: Estadias Prolongadas e Trabalho Remoto

2020 deixou a indústria hoteleira em desordem. À medida que os países continuam a entrar e sair do confinamento, os viajantes não conseguem fazer planos de férias concretos, e os especialistas preveem que talvez só vejamos o retorno das viagens internacionais em 2023. Apenas 50% dos hotéis conseguiram reabrir nos centros urbanos, e as estatísticas mostram que a indústria do turismo perdeu 1,3 biliões de dólares em receitas de exportação em 2020.

Isto deixa muitas pequenas empresas à mercê: se esta tem sido a sua principal fonte de receita, pode estar a questionar-se sobre o que deve fazer perante estas estatísticas alarmantes. No entanto, há uma indústria que continua a prosperar. 

O trabalho remoto espalhou-se como fogo nos últimos anos, e as pessoas estão a começar a entender a liberdade que vem com ele - o funcionário remoto pode trabalhar de qualquer lugar e não escolhe o escritório. À medida que os departamentos de recursos humanos começam a compreender o custo avassalador de despesas desnecessárias com espaço de escritório, o trabalho flexível tornou-se a norma e estudos mostram que veio para ficar. 

Aqueles que estão agora a trabalhar a partir de casa estão prontos para aproveitar o poder do trabalho remoto e voar - mas a indústria da hospitalidade ainda não acompanhou. A nova geração de viajantes quer a opção de ficar por um longo período, e a sua primeira prioridade é garantir que conseguem trabalhar a partir de casa. Esta não é uma casa de férias, é o seu escritório e a sua casa. Normalmente, os trabalhadores remotos usam AirBnBs para garantir que têm um espaço de trabalho e Wi-Fi rápido em casa - algo que não associam à experiência de hotel. E se os hotéis pudessem providenciar isso? 

No Outsite, temos visto a procura aumentar drasticamente no último ano, ao ponto de os nossos Espaços estarem lotados devido à procura. Como uma marca que existe desde 2016, somos confiáveis dentro desta indústria para providenciar a experiência e a comunidade que os trabalhadores remotos precisam. 

Recentemente, trabalhámos com hotéis boutique em Lisboa, no País Basco e no México para transformar a sua experiência hoteleira tradicional em acomodações desejáveis para nómadas digitais.

Vamos olhar para Santa Teresa, na Costa Rica, por exemplo. Quando começámos a trabalhar com eles, tinham um hotel antigo e datado, frequentado por turistas norte-americanos em férias de verão. Em 2020, a procura por férias tradicionais foi completamente reduzida e eles precisavam de uma forma de continuar o seu negócio. 

A sua bela escapadela nas copas das árvores é o local perfeito para um grupo de trabalhadores remotos, à procura de espaço ao ar livre, uma ligação à internet rápida e a oportunidade de realmente vivenciar a Costa Rica. Para atrair um novo público, a nossa equipa de design interna renovou os seus Espaços a um custo acessível, e conseguimos levar a propriedade ao mercado em 2020. O mundo dos nómadas digitais agora conhece o seu incrível espaço na Costa Rica - a procura é tão elevada que agora adicionámos bungalows e estamos a adicionar mais 12 quartos. Isto não é algo que um hotel possa fazer sozinho. 

Além disso, os proprietários de hotéis estão a ver o seu rendimento líquido aumentar. A ADR diminuiu do 'normal' para permitir estadias prolongadas, reduzindo a rotatividade e os custos operacionais associados. Ao oferecer um Espaço adequado para estadias de longa duração, os hóspedes ficam mais felizes e há menos trabalho envolvido na gestão dos hóspedes. 

O coliving é um mercado diferente do turismo tradicional. É uma experiência mais autónoma por natureza e não sucumbe à procura sazonal: os trabalhadores remotos não estão limitados a 2 semanas de viagem por ano e estão dispostos a viajar ao longo de todo o ano.

Tendo em conta que pode não ser alcançada imunidade de grupo a nível global até ao final de 2022, é hora de os hotéis assumirem o controlo das suas receitas para 2021. Aproveitar o novo mercado de trabalhadores remotos e estadias prolongadas é a melhor forma de garantir que o seu negócio seja sustentável daqui para a frente, e a Outsite está aqui para ajudar. 

Quer começar a atrair o mercado de trabalhadores remotos? 

Contacte emmanuel@outsite.co para saber mais.