2022 no Outsite | Uma Revisão

2022 na Outsite

2022 estava destinada a ser o ano da recuperação de viagens e definimos metas ambiciosas para a Outsite. Crescemos 100% em termos de receita, localização e número de propriedades, mantendo também uma média de 60 NPS. Se não estiver familiarizado — o NPS é um sistema de pontuação na hospitalidade. É uma das métricas que observamos para garantir que os membros estejam satisfeitos com a experiência.

Este ano, atingimos um total de 50 Outsites, e abrimos os nossos primeiros espaços em Marrocos e na Espanha (Marrakesh, e Ibiza). Em 2023, estamos a concentrar-nos em aumentar o número de espaços que podemos oferecer num único local - estamos a crescer rapidamente, e reconhecemos que precisamos de mais inventário nos nossos locais mais populares.

Enquanto 2022 foi um ano incrível, também enfrentámos alguns desafios durante as aberturas de propriedades. Estamos a mudar a forma como crescemos, por isso não verá os mesmos erros novamente. Também estamos empenhados em melhorar o Atendimento ao Cliente, e isto será uma prioridade no próximo ano.

Novos Destinos

Você também pode esperar ver uma série de novos destinos empolgantes ao longo do ano - o nosso Outsite Oaxaca abrirá oficialmente em fevereiro, e será o primeiro verão para o Outsite Ibiza!

Outsite App

Todas estas viagens serão ainda melhores com o Outsite App - uma solução única para tudo o que precisa durante a sua viagem (já não precisa de verificar os seus e-mails para o código da porta da frente - já tratámos disso).

Por fim, gostaria de agradecer àqueles de vocês que já investiram na nossa Crowdfunding Campaign. Ainda há tempo para investir se estiver a pensar nisso! Encerramos a ronda no final de janeiro.

Obrigado novamente pelo seu apoio, esperamos pelo ano que se avizinha.

Emmanuel