5 Dicas para o Marketing de Hotéis Boutique para Trabalhadores Remotos

Estamos em 2021, e o trabalho remoto tornou-se uma das maiores mega-tendências a prevalecer pós-pandemia. À medida que as equipas percebem os benefícios do trabalho remoto, prevê-se que pelo menos 70% da força de trabalho estará em regime remoto até 2025 - o que significa que os trabalhadores de escritório já não precisarão de estar em áreas metropolitanas para manter os seus empregos. Na verdade, poderiam estar em qualquer parte do mundo. 

Enquanto a força de trabalho mudou rapidamente, o mercado hoteleiro falhou em adaptar-se. No entanto, existem algumas medidas que pode tomar como negócio de hotel boutique para acompanhar os viajantes em trabalho remoto.

1. Wi-Fi rápido e fiável, em todo o lado

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Isto é algo não negociável. Sem isto, não poderá atrair trabalhadores remotos. Se a internet falhar durante uma reunião importante ou uma entrevista de emprego, poderá ter custado ao seu hóspede um cliente, ou um emprego - este é o motivo para uma crítica terrível.

Como Implementar: Recomendamos uma velocidade de cerca de 200 MBPS com extensores em cada piso, bem como ter um backup de internet com um fornecedor diferente. Se estiver numa localização remota onde as falhas são comuns, recomendamos um gerador e/ou um sistema solar para garantir que tem energia consistente também. 

2. Preços Flexíveis

Uma equação rápida para si: prefere ter 40 hóspedes a ficar 1 noite, e pagar $150 por noite a 60% de ocupação (RevPar: $90), ou 10 hóspedes a pagar $2500 por mês a 100% de ocupação (RevPar: $82)? Considere o facto de que com os 10 hóspedes - terá despesas operacionais mínimas, e haverá muito menos taxas de marketing OTA. 

Como Implementar: Na Outsite, implementamos preços dinâmicos para os nossos Parceiros para garantir que atraiam hóspedes de longa duração - e não clientes de estadias curtas.

3. Comodidades para Trabalho

No escritório, tem ao seu dispor uma cadeira ergonómica, secretária e ecrã. No entanto, nos hotéis, nada disso está disponível. Se puder implementar o mínimo de uma secretária e uma cadeira no quarto, os seus hóspedes poderão fazer videochamadas num espaço privado. Isto é um grande valor acrescentado para os trabalhadores remotos.

Como Implementar: Tem uma área de pequeno-almoço ou um lobby? Pode considerar torná-la mais adequada para o trabalho? Adicionar secretárias, garantir que a temperatura seja confortável e que a atmosfera seja calma. Isto é também uma tática comum utilizada por hotéis visionários. 

4. Trabalhadores remotos = Estadias prolongadas = Cozinhas bem utilizadas

Os trabalhadores remotos ficam entre uma semana e vários meses. É improvável que encomendem comida para todas as refeições, e você precisará facilitar a culinária em casa. Cozinhas grandes e pequenas kitchenettes tornam isso fácil para os hóspedes. Quer que eles comam no seu restaurante? Considere se esta operação está realmente a dar lucro - poderá obter mais lucro ao transformar isto num espaço de coworking de frente para o público. 

Como Implementar: Considere como pode transformar a cozinha da sua equipa numa mais-valia para os hóspedes - pode melhorar os eletrodomésticos, adicionar sinais e transformá-la num espaço acolhedor e convidativo? 

5. Formar novamente a equipa de receção para ser Gestores Comunitários

Esta geração prefere o auto check-in em vez de preencher papéis na receção - tudo isto pode ser feito digitalmente agora, por isso poupe tempo e recursos assegurando que é feito online. 

Como Implementar: Mantenha a sua equipa de receção, mas assegure-se de que eles saibam como fazer os hóspedes sentirem-se bem-vindos e saibam como organizar atividades em grupo - seja surf ou jantares em casa. Na Outsite, fornecemos formação para todos os Gestores de Comunidade e temos ferramentas específicas em cada localização para garantir que os hóspedes socializem. 

Interessado em atrair trabalhadores remotos? Contacte emmanuel@outsite.co para saber mais sobre transformar o seu espaço para trabalhadores remotos.