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A crise da COVID-19 pôs um travão no mercado hoteleiro: será o coliving a solução?

A crise da COVID-19 parou o mercado hoteleiro. Assim que o confinamento terminou, os hotéis reabriram gradualmente para receber turistas de verão. Em algumas áreas remotas, especialmente na praia ou nas montanhas, a oferta de hotéis aumentou de 20% para mais de 90% no final do verão. Os alugueres de curta duração nessas áreas tornaram-se ainda mais populares. No entanto, este não foi o caso nos grandes centros urbanos, especialmente em Nova Iorque e São Francisco, por exemplo, onde apenas 50% dos hotéis conseguiram reabrir.
As taxas de ocupação caíram dramaticamente, sendo os hotéis os mais afetados - alguns preços das ações dos hotéis caíram até 60%. Alojamentos que normalmente estariam cheios de multidões internacionais permaneceram vazios, e a procura doméstica aumentou devido à falta de oportunidades para viajar para o estrangeiro. Como resultado, os hotéis nos destinos turísticos mais populares de França estão a ter uma temporada surpreendentemente boa. No entanto, por outro lado, as cidades e metrópoles têm sofrido com a diminuição de visitantes internacionais e clientes empresariais. O desempenho hoteleiro caiu mais de 50% em LA, dois terços em SF e drasticamente 80% em NYC.
A médio prazo, o negócio hoteleiro metropolitano não parece ter uma perspetiva brilhante. Com o cancelamento gradual de conferências e eventos profissionais, e a adoção do teletrabalho para reuniões, as viagens de negócios estão a fazer uma pausa.
Transformar um espaço de hotel num espaço de residência partilhada e de trabalho em conjunto.
À medida que os hotéis continuam vazios - especialmente em locais com rendas elevadas - temos de considerar para que mais poderiam ser utilizados estes edifícios. A conversão em habitação parece dispendiosa e complexa do ponto de vista legal.
Por outro lado, o coliving poderia facilmente ser uma solução tanto para os proprietários de hotéis como para os habitantes da cidade. Os hotéis são tipicamente concebidos de forma a serem suficientemente flexíveis para uma conversão em coliving. O coliving inclui uma combinação de "flexibilidade, serviços, comunidade". Assim, espaços como os lobbies do primeiro piso, que muitas vezes são pouco frequentados, poderiam ser convertidos em áreas comuns. Se existir um espaço de refeições pré-existente, este poderia ser transformado numa oferta de catering ou numa cozinha comum para todos os residentes - afinal, a cozinha é o coração de uma casa. Por fim, a disposição dos quartos nos pisos poderia ser mantida, potencialmente sendo redesenhada para se adequar a um visual e ambiente mais confortáveis para os residentes de longa duração.
Espera-se uma mudança de modelo. É necessária uma mudança de mentalidade.
A adoção do modelo de coliving requer mudanças que vão além do negócio tradicional de hotelaria.
Uma vez que os hotéis já oferecem a possibilidade de as pessoas pernoitarem, o espaço é muito flexível. Essa flexibilidade também deve ser mantida para estadias mais longas, que vão desde várias semanas a vários meses. Além do espaço físico, é necessário construir estruturas sociais para promover interações humanas. Atividades desportivas, culinárias ou culturais são bons exemplos.
Outros serviços, como um espaço de coworking acessível a todos os residentes e pessoas externas, estão entre os muitos exemplos existentes. Por fim, ainda é necessário repensar os empregos dos gestores de hotéis: o trabalho de rececionista, por exemplo, poderia muito bem ser transformado no de gestor de comunidade.
Alguns hotéis já estão a liderar o caminho!
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