Como Criar uma Política de Trabalho Remoto + Exemplos

2020 mudou a forma como trabalhamos. Os seguintes exemplos de políticas de trabalho remoto e acordos de trabalho em casa devem ajudá-lo a navegar na transição do escritório para o trabalho remoto.  

O que é uma política de trabalho remoto?

Uma política de trabalho remoto define como os funcionários podem trabalhar a partir de um espaço alternativo ao escritório, quer seja por um período de tempo permanente ou temporário.

Rodolphe Dutel, fundador do quadro de empregos remotos Remotive, acredita que criar uma política remota eficaz é como estabelecer regras básicas para todos seguirem. "Por exemplo, as equipas remotas podem ser 100% distribuídas, híbridas ou "apenas remotas às sextas-feiras". Tudo pode funcionar. O importante é que os colegas de equipa saibam onde se encontram, o que podem ou não podem fazer. Quanto mais "remota" for a sua equipa, mais importante se torna a sua política remota. Principalmente porque os colegas de equipa já não podem simplesmente fazer perguntas no corredor. É por isso que grandes empresas remotas como o GitLab têm manuais colaborativos. Impresso, consistiria em mais de 7.000 páginas de texto. Imagine isso!"
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Lista de Verificação da Política de Trabalho Remoto 

A maioria das políticas deve incluir:

• Comunicação Acordada
  Deve delinear como irá manter contato com o resto da equipa e com que frequência a comunicação deve ocorrer. Isto pode significar estar disponível no Slack o dia todo, fazer check-ins via email ou manter contato por telefone. Deve também haver um tempo de resposta acordado para cada plataforma, para que os problemas possam ser resolvidos rapidamente.
• Horários de Trabalho Acordados
  Isto inclui a disponibilidade agendada para o empregado e empregador, para que seja fácil entrar em contato quando necessário.
• Monitorização de Dados da Empresa e Privacidade
  Se trabalha para uma empresa onde os dados precisam ser mantidos seguros e confidenciais, devem existir medidas para mantê-los seguros quando se trabalha fora do escritório. Isto pode incluir endereços IP ou portais para uso individual dos funcionários.
• Responsabilidades dos Funcionários Remotos
  Não é tão fácil comunicar responsabilidades se não estiver na mesma sala, estas devem ser claramente delineadas para que todas as partes possam trabalhar de forma independente, sem comunicação constante.
• Subsídio de Escritório em Casa
  Muitas empresas optam por incluir um subsídio para escritórios em casa. Se irá incluir um fundo para trabalhar em casa, o valor deve ser especificado aqui, bem como como reivindicá-lo.
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Modelos Gratuitos de Política de Trabalho Remoto 

• Universidade de Surrey (PDF - sem necessidade de registo)
• Sociedade de Gestão de Recursos Humanos (Documento Microsoft Word - sem necessidade de registo)
• Owl Labs (eBook - registo necessário) 

Tipos de Políticas de Trabalho Remoto

Geralmente, a posição de uma empresa em relação ao trabalho remoto pode ser remoto em primeiro lugar, parcialmente remoto ou totalmente remoto. A escala da Buffer fornece uma ótima visão geral das posições de trabalho remoto. 
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O que significa 'remoto em primeiro lugar'? 

Se a sua empresa adota o modelo remoto em primeiro lugar, significa que o remoto é a opção padrão, mesmo que haja conversas presenciais. Normalmente, isso significa que tudo precisa ser transcrito em um registro de conversas transparente (Slack) ou por e-mail, pelo menos. Isso é feito para manter todos os funcionários informados, garantindo que ninguém fique em desvantagem por não estar presente durante a conversa.

O que significa parcialmente remoto? 

Parte da sua equipa trabalha num escritório ou tem a capacidade de trabalhar a partir de um escritório da equipa quando escolher. Ainda assim, a empresa pode ser 'remota em primeiro lugar' e parcialmente remota. 

O que significa totalmente remoto? 

Não há um local de escritório designado para a equipa, trata-se de uma empresa 100% remota. 
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Estratégias de Trabalho Remoto para Equipas

A gestão de projetos baseada em escritório funciona através da comunicação instantânea entre membros da equipa num espaço - este método não se traduz para o trabalho remoto. As seguintes ideias permitem-lhe desenvolver melhores estratégias para uma equipa remota e distribuída. 

Estratégias de Trabalho Remoto para Pequenas Equipas (-10) 

Um dos grandes focos para pequenas equipas é a assincronia.
‍Firstbase, uma equipa com menos de 10 elementos, sugere que 'a gratificação instantânea dos escritórios de fábrica de distração do clube de adultos faz com que as pessoas se sintam ocupadas sem lhes permitir ser produtivas'. Ao trabalhar de forma assíncrona - isto significa não comunicar constantemente sobre o trabalho no IM - permite que a sua equipa se concentre no trabalho profundo e se sincronize com colegas relevantes num momento posterior e apropriado. 

Estratégias de Trabalho Remoto para Equipas de Tamanho Médio (10-100)

Pode acontecer que a mistura de políticas de trabalho remoto de equipas maiores (veja o Sistema de Escalonamento Ágil do Spotify) se encaixe com a sua própria - a Doist (68 funcionários) utiliza o ‘Sistema DO’, baseado na produção das equipas, em vez do resultado. 

Empresas de tamanho médio, incluindo a Doist, afirmam também que a contratação de ‘Jack & Jills of all Trades’ pode ser fundamental para garantir que o trabalho continue a ser feito rapidamente com uma equipa mais pequena. Ao contratar pessoas ‘proativas e curiosas que assumem a responsabilidade de aprender novas competências’, elimina-se o desperdício de tempo com responsabilidades ou tarefas mais pequenas. 

Estratégias de Trabalho Remoto para Equipas Grandes (100+)

Vamos pegar a Disney, por exemplo. Eles dividem a empresa em esquadrões menores com responsabilidades e tarefas 'micro', trabalhando com práticas ágeis. Ao garantir que todos sejam responsáveis por suas próprias tarefas e que cada membro da equipe seja responsável por seu próprio output, eles ainda podem alcançar o detalhe granular que se veria em uma equipe pequena - com uma empresa com mais de 223.000 funcionários. Essas políticas de teletrabalho funcionam para várias empresas, incluindo Spotify, Apple e IBM.  

Quer saber mais sobre trabalho remoto?
Confira como fazer a transição para o trabalho remoto, ou como pedir horários mais flexíveis no trabalho. 

Índice:

Lista de Verificação da Política de Trabalho Remoto • Modelos para Política de Trabalho Remoto • Tipos de Política de Trabalho Remoto • Estratégias de Trabalho Remoto para Equipas