O Manifesto do Trabalho Remoto // Como as Empresas Podem Adotar o Nomadismo Digital Através de Políticas de Férias Inovadoras

Relatórios de tendências de emprego e artigos sobre o futuro do trabalho sugerem que a força de trabalho moderna está passando por uma transformação massiva. A forma como as pessoas trabalham, o trabalho que realizam e como conseguem concluir o trabalho - tudo está em constante mudança, à medida que uma nova geração de funcionários tecnologicamente experientes exige maior liberdade e realização em suas carreiras.

O Problema

Ao longo desta transformação, uma área não foi alterada: a política de férias. A maioria das empresas nos Estados Unidos oferece uma política de férias desatualizada que não está alinhada com os valores da maioria dos trabalhadores. A maioria dos empregadores ainda oferece apenas 10 ou 15 dias de férias por ano, e os Estados Unidos são um dos poucos países do mundo sem um número mínimo de dias de férias por ano. Numa pesquisa de 2014 realizada pela Glassdoor, apenas 25 por cento dos funcionários que têm direito a férias e/ou tempo livre remunerado relataram ter tirado 100 por cento do tempo a que tinham direito, e 40 por cento dos funcionários relataram ter tirado 25 por cento ou menos do tempo a que tinham direito. Especialmente entre os funcionários millennials, um número fixo de dias de férias é visto como um benefício menos valioso, em comparação com conceitos mais amplos como harmonia entre trabalho e vida pessoal e a liberdade de viajar enquanto se mantém um cargo a tempo inteiro. O teletrabalho e as políticas de férias flexíveis tornaram-se um ponto de negociação padrão para talentos de alta qualidade, especialmente em áreas com foco em tecnologia como São Francisco. Infelizmente, as empresas que são lentas (ou falham completamente) em se ajustar são incapazes de construir e reter as equipas mais talentosas.

Soluções Atuais

No entanto, algumas empresas reconhecem este problema e têm sido proativas em tentar resolver o "problema das férias" para os funcionários. Estas empresas adotaram uma ou mais das seguintes soluções: 

A Política de Férias Ilimitadas

Ah, o sonho. As políticas de férias ilimitadas parecem ser a solução perfeita para muitos funcionários sobrecarregados e pouco relaxados. Algumas empresas de grande destaque decidiram tentar implementar a política com resultados mistos. Alguns exemplos comuns incluem Gusto e Netflix. Gusto, anteriormente ZenPayroll, tem sede em São Francisco e Denver, com funcionários a trabalhar em todo os EUA. Gusto decidiu implementar o que chamaram de "política de férias flexíveis" que empregava diretrizes rígidas de comunicação para ajudar a gerir o facto de os funcionários poderem trabalhar de repente de qualquer lugar a qualquer momento.  

No final do dia, a maioria das empresas que oferecem uma política de férias ilimitadas - o gigante do crowdfunding Kickstarter é um exemplo - perceberam que as políticas de férias ilimitadas na verdade desencorajavam os funcionários a tirar dias de férias. Em vez de encorajar a liberdade, essa política resultou em a maioria dos funcionários tirar não mais dias de folga do que sob uma política de férias fixa, ou até mesmo tirar menos dias de folga por ano. Quando o Kickstarter percebeu isso, eles na verdade eliminaram sua política de férias ilimitadas e aumentaram o número de dias de folga acima da média nacional. A política de férias ilimitadas parece ótima no papel. Ela encoraja os funcionários a agir como indivíduos, assumir responsabilidade e propriedade do seu trabalho, e transmite confiança por parte do empregador. No entanto, a experiência mostrou que isso não melhora o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal dos funcionários a longo prazo.  

A Retiro da Equipa

Na Outsite, adoramos retiros de equipa. Na Buffer, adoramos retiros de equipa. Sabemos o valor de reunir os funcionários fora do escritório para trabalhar, brincar ou combinar os dois. O retiro da equipa é outra solução que muitas empresas têm adotado para ajudar os seus funcionários a desfrutar de uma melhor harmonia entre trabalho e vida pessoal, e viajar. Já detalhámos muitas vezes como as empresas fortaleceram os laços entre os funcionários, melhoraram a cultura e retribuíram. Quando a KIND Snacks veio ficar na Casa Outsite Santa Cruz, os participantes descobriram rapidamente até que ponto  o conceito de retiro da equipa se desenvolveu (felizmente)

dos centros de conferências estéreis e quebra-gelos dos anos 90 para permitir que os funcionários se conectem de maneiras mais significativas e poderosas.  

As retiradas em equipe são uma parte valiosa da construção da cultura da sua empresa e ajudam os funcionários a criar uma conexão significativa com o seu trabalho e entre si. No entanto, estas retiradas (por mais divertidas e aventureiras que sejam) por si só não conseguem resolver completamente os problemas modernos da harmonia entre trabalho e vida pessoal ou ter a liberdade de viajar. As retiradas em equipe são mais eficazes quando combinadas com outra opção, como o trabalho remoto ou opções de "workation".  

A Força de Trabalho Remota

Graças à Internet, uma força de trabalho remota é agora uma realidade. Algumas das maiores e melhores empresas do mundo estão a gerir com sucesso uma força de trabalho remota sem supervisionar cada funcionário ou usar tecnologia de monitorização de ecrã para os responsabilizar. Se há algo que aprendemos na última década, é que os funcionários são muito mais produtivos quando lhes é dada a liberdade de escolher onde e quando trabalham. Essa produtividade tem um custo, no entanto. O tempo produtivo é apenas isso: tempo. Os funcionários remotos muitas vezes trabalham mais, tiram menos tempo de folga e têm uma pior harmonia entre trabalho e vida pessoal porque não podem deixar o trabalho no escritório – literalmente vivem no escritório! A pesquisa da Glassdoor mencionada anteriormente descobriu que "três em cada cinco funcionários com férias/licença remunerada admitem trabalhar pelo menos um pouco durante as férias. Um em cada quatro relata ter sido contactado por um colega sobre um assunto relacionado com o trabalho durante as férias e um em cada cinco foi contactado pelo seu chefe."  

Isto não é necessariamente  mau do ponto de vista do empregador, claro. Além de poupar nos custos de escritório, ter funcionários produtivos pode realmente ajudar no resultado final. No entanto, também vem com um maior risco de burnout, maior rotatividade e insatisfação latente que não se consegue ver ou resolver porque não se está a trabalhar com os funcionários. (Na verdade, combinar retiros de equipa com trabalho remoto é frequentemente uma ótima opção - porque a equipa tem tempo presencial e permite aos empregadores resolver quaisquer problemas que de outra forma poderiam ficar por resolver.) As forças de trabalho remotas são uma ótima solução para algumas pressões empresariais - mas, mais uma vez, não resolvem todas!  

Outra Opção: A Workation

Dos funcionários que trabalharam durante as férias, um em cada três (33 por cento) relatam fazê-lo porque mais ninguém na empresa pode fazer o trabalho. Outras razões para trabalhar durante as férias incluem: medo de ficar para trás (28 por cento), desejo de promoção (19 por cento), medo de perder o emprego (17 por cento) e vontade de superar os colegas (13 por cento), entre outras razões. Para acrescentar a esta lista de soluções disponíveis, propomos que as empresas adicionem X dias de "workation" além da política de férias à sua escolha. 

 O conceito de workation pode ser usado em conjunto com a política de férias ilimitadas, retiros de equipe e/ou permitir que seus funcionários trabalhem remotamente, a fim de criar o melhor equilíbrio entre produtividade e felicidade/saúde para seus funcionários. Sugerimos que os  empregadores  designem um número específico de dias de " workation " por ano, além dos dias de férias que os funcionários já recebem. Esses dias devem ser claramente definidos e comunicados, e contados separadamente para cada funcionário. Isso pode ser especialmente útil para novas mães e pais, bem como para pais com crianças pequenas ou outros dependentes - e permitir que sua equipe acesse seu talento, sem forçá-los a comprometer suas prioridades. Incentivar tanto as férias quanto o workation permitirá que cada funcionário aproveite ao máximo a criação de harmonia entre trabalho e vida pessoal, conforme considerem adequado, enquanto ainda incentivam a produtividade.  

Por que funciona

As workations resolvem os problemas da harmonia entre a vida profissional e pessoal e a liberdade de viajar, pois incentivam o colaborador a ter ambos. É o equivalente a dizer "Ei, João, preciso que vás descansar na praia no Havai por um tempo - enquanto estiveres lá, certifica-te de cumprir a nossa quota mensal". Claro, a empresa deve compreender uma ligeira diminuição na produtividade durante uma workation, mas isso é equilibrado pelo aumento da felicidade dos membros da equipa. As workations incentivam a produtividade da mesma forma que o trabalho remoto, mas em doses menores. Incitam a criatividade e a inovação ao permitir que os colaboradores escolham diferentes cenários que os possam inspirar. Melhoram a retenção e podem promover o trabalho em equipa quando os colaboradores regressam mais descansados e entusiasmados pelo seu trabalho.  

Terra recém-arada

Ao advogar pela adição de uma política de workation ao seu plano de benefícios, queríamos fornecer-lhe pelo menos um exemplo. Descobrimos que a Fresh Tilled Soil, uma empresa de UX/UI sediada em Boston, utilizou uma política de workation para melhorar com sucesso a produtividade e a felicidade dos funcionários. Em 2012, a Fresh Tilled Soil foi muito progressista ao estabelecer uma política de workation baseada em incentivos. Eles estabeleceram metas profissionais para cada funcionário, e aqueles que atingiram a meta puderam fazer um workation na Costa Rica. Aqueles que foram desfrutaram de dias de trabalho mais curtos, belos cenários e muita inspiração para quando voltaram ao escritório. Embora este fosse um dos poucos exemplos de qualquer política de workation que conseguimos encontrar, mostra como cada empresa pode A) implementar uma política que incentive os workations e B) aproveitar a produtividade, criatividade e retenção aprimoradas que os workations incentivam.  

Fechar a Lacuna

Mesmo que uma política de workation ainda não seja possível na sua empresa, ainda existem maneiras de começar a implementar uma política de workation ao longo do tempo. Se a sua empresa oferece um tempo de férias limitado, é hora de sentar e fazer contas. Pense sinceramente sobre quanto tempo você acha que cada funcionário é produtivo por dia e como isso pode ser melhorado oferecendo 1-5 dias de workation por ano. Se a sua empresa já tem retiros de equipe, comece a transicionar alguns deles para "workations em equipe" ou agende um retiro adicional a cada ano, de forma a ter um "trabalho" e um "diversão". Espaços como a Outsite conseguem acomodar equipas tanto para workations como para retiros. Se a sua empresa é remota, comece a incentivar ativamente os funcionários a tirar dias de workation, se possível. Nem todos os membros da sua equipa podem ser móveis, mas com planeamento e comunicação clara, até o programador mais preso ao computador pode tirar proveito de um ou dois dias de workation. Algumas empresas já começaram a fazer isto: a Gusto - além da sua política de férias ilimitadas - organiza regularmente workations em equipe, tal como a plataforma educacional MOOC Udemy. Se estiver pronto para começar a planear um workation em equipe para ver como isso pode ajudar a sua empresa e potencialmente tornar-se um benefício a longo prazo para os seus funcionários, sinta-se à vontade para entrar em contacto connosco em Outsite com as suas questões.

Palavras: Rodolphe Dutel // Fundador - remotive.io, Chefe de Desenvolvimento de Negócios - Buffer

& Emmanuel Guisset // Fundador e CEO - Outsite

Fotografias: Outsite