Accord de location Outsite - Dernière mise à jour le 20 août 2025
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Ces Termes intègrent par référence l'utilisation du site Outsite, ci-après aussi désigné comme «Site» et les conditions d'utilisation des services Outsite. Ces Termes s'appliquent à l'utilisation du site et des services d’Outsite et à la réservation et à la location d'un hébergement dans une propriété Outsite.
Outsite se réserve le droit, à son entière discrétion, de modifier ces Termes. Si nous modifions ces Termes, nous mettrons à jour la « Dernière date de mise à jour » en haut de ces Termes. En continuant d'accéder au Site ou de l'utiliser, vous indiquez que vous acceptez d'être lié par les Termes modifiés. Si les Termes modifiés ne vous conviennent pas, votre seul recours est de cesser d'utiliser le Site.
Le Site et nos locations ne seront loués qu'aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Vous déclarez et garantissez que vous avez 18 ans ou plus.
Lorsque vous effectuez une sélection pour une réservation de location, nous vous enverrons une confirmation de votre sélection s'il y a disponibilité. La page de confirmation indiquera l'emplacement du logement, la durée de location, les tarifs de location et l'occupation maximale. Vous vous engagez à ne pas dépasser l'occupation maximale pour la location. Vous vous engagez à respecter le Code de conduite et les règles de location à la fin de cet Accord à tout moment lors de votre séjour sur la propriété et devrez faire en sorte que tous les membres du groupe de location et toute personne que vous autorisez à la location (par ex. vos invités) respectent ces Code de conduite et règles de location à tout moment sur la propriété. Si vous avez un invité supplémentaire, Outsite vous demande d'enregistrer l'invité supplémentaire auprès du service des réservations et de payer des frais par invité supplémentaire et par jour ou par nuit. Vous acceptez en outre qu'Outsite a le droit d'entrer dans la location sans préavis à des fins de maintenance. Outsite se réserve également le droit de changer l'hébergement réservé des invités pour un hébergement similaire en fonction de la disponibilité. Les réservations ne sont pas transférables.
Chaque propriété dispose d'une politique de séjour minimum et d'une politique de séjour maximum telle qu'annoncée sur le site (https://app.outsite.co/)
Les heures d'enregistrement et de départ ne sont pas flexibles. Si vous souhaitez prolonger votre réservation, veuillez contacter reservations@outsite.co 24 heures à l'avance. Dans le cas où vous ne quitteriez pas les lieux en temps utile et que vous ne pourriez être joint, des frais pour une nuit supplémentaire vous seront imputés.
Vous acceptez de payer l'intégralité du paiement tel que spécifié sur la page de confirmation. Veuillez noter que nous exigeons le paiement intégral afin de confirmer cette réservation. Tous les paiements sont dus au moment de la confirmation de la réservation. En acceptant le présent Accord, vous autorisez Outsite à prélever sur votre carte de crédit le solde dû. Vous comprenez et acceptez également qu'Outsite peut facturer tout solde dû pour des extensions et/ou des charges supplémentaires sur votre carte de crédit enregistrée. Dans le cadre de votre réservation demandée, il vous sera demandé de fournir des informations de facturation usuelles telles que nom, adresse de facturation et informations de carte de crédit soit à Outsite soit à son processeur de paiement tiers. Vous acceptez de payer Outsite pour toute réservation confirmée effectuée dans le cadre de votre compte Outsite conformément à ces Termes. Vous autorisez par la présente la collecte de tels montants en débitant le moyen de paiement fourni dans le cadre de la demande de réservation. Le paiement sera traité soit directement par Outsite, soit indirectement, via un processeur de paiement tiers. Veuillez préalablement examiner ces termes et conditions et la politique de confidentialité avant d'utiliser de tels services tiers. En effectuant le paiement par carte de crédit, vous devrez accepter les termes et conditions du processeur de paiement tiers applicable.
Les réductions et les offres ne peuvent pas être regroupées; une seule réduction ou offre valable par réservation. Une réservation éligible doit avoir une valeur totale (hors frais d'invité ou taxes) d'au moins 75 $ après la réduction. Les réductions, crédits et offres ne peuvent pas être ajoutés rétroactivement à une réservation.
Outsite se réserve le droit de résilier tout service à tout moment. Outsite se réserve en outre le droit de résilier votre participation à et l'utilisation du Site et de tout service, immédiatement et sans préavis, si vous ne respectez pas ces Termes. Si vous violez l'un de ces Termes, Outsite peut vous expulser du logement. Une fois que nous avons confirmé votre réservation pour une location, aucune annulation ne peut être effectuée et aucun remboursement ne sera fourni, sauf comme suit. Si vous souhaitez annuler/abréger/modifier votre réservation confirmée pour une location : aucun remboursement ne sera accordé pour les annulations et les modifications effectuées à la réservation moins de 14 jours avant la date d'arrivée. Outsite déterminera, à sa discrétion raisonnable, comment traiter les demandes de modifications ou d'annulations dans les 14 jours qui précèdent la date d'arrivée. Si vous souhaitez demander des modifications ou nécessiter de l'aide, veuillez nous envoyer un courriel à reservations@outsite.co
Si vous souhaitez annuler, raccourcir ou modifier cette réservation : Aucun remboursement ne sera accordé pour les annulations et les changements effectués à une réservation moins de 14 jours avant la date d'arrivée. Tous les remboursements entraîneront des frais de traitement de 3 %.
Aucun animal n'est autorisé sur la propriété sans le consentement écrit d'Outsite.
Vous et/ou vos invités ne devez pas déranger, ennuyer, mettre en danger ou incommoder les autres clients de l'immeuble, les voisins, les employés d'Outsite ou leurs agents ou ouvriers, ni enfreindre toute loi, ni commettre ou permettre des déchets ou nuisances autour de la propriété. De plus, vous et/ou vos invités ne devez pas faire ou garder quoi que ce soit dans ou autour de la propriété qui entraverait les espaces publics accessibles aux autres clients. En enfreignant la politique No Noise After 10:00 P.M. d'Outsite, vous ou vos invités, ou toute activité qui interfère avec la commodité des autres clients, cela est interdit.
Tous les invités sont interdits d'apporter des armes ou des drogues illégales dans un emplacement Outsite et/ou sur la propriété partenaire. Outsite mettra fin immédiatement à votre participation et à l'utilisation du Site et de tout service.
Si vous et/ou vos invités êtes trouvés en train de pratiquer des activités illégales et/ou un comportement contraire à l'éthique, Outsite mettra fin immédiatement à votre participation et à l'utilisation du Site et de tout service. En acceptant ces Termes, vous déclarez et garantissez que vous et vos invités êtes en règle avec la loi.
Nous encourageons tous les invités à souscrire une assurance voyage ou locataire. Outsite n'est pas responsable de toute perte matérielle ou humaine. Vous reconnaissez et convenez qu'Outsite ne souscrit pas d'assurance pour couvrir les frais de déplacement, les accidents de voyage, les dommages ou pertes de biens personnels causés par le feu, le vol, les infiltrations d'eau ou les dégâts, les actes de Dieu et/ou toute autre cause. Vous reconnaissez et convenez qu'Outsite n'est pas responsable de ces occurrences. Vous reconnaissez et convenez que votre propre police d'assurance vous indemnisera exclusivement pour les pertes subies. Votre manquement à maintenir votre propre police constituera une renonciation complète à votre droit de réclamer des dommages-intérêts contre Outsite pour les pertes susmentionnées. Les parties reconnaissent et conviennent que les biens ne doivent pas être considérés comme un immeuble garantissant un niveau de soin plus élevé envers Outsite.
Vous acceptez de ne pas céder ou sous-louer une propriété Outsite ou une partie de celle-ci, sans obtenir au préalable l'autorisation écrite d'Outsite.
Si la propriété ne peut pas vous être livrée à la date convenue en raison de perte, destruction totale ou partielle de la propriété, ou de l'incapacité des précédents locataires à libérer les lieux, l'une ou l'autre des parties peut résilier le présent accord sur notification écrite à l'autre partie. Il est reconnu et convenu que, dans une telle éventualité, aucune des parties n'aura de responsabilité l'une envers l'autre, sauf que toutes les sommes versées à Outsite vous seront remboursées immédiatement.
Le manquement d'Outsite à exiger le respect des conditions du présent accord, ou à exercer tout droit prévu aux présentes, ne saurait être interprété comme une renonciation par Outsite à ladite condition ou droit. L'acceptation par Outsite du loyer en connaissance d'un défaut quelconque dans cet ou tout autre accord ne sera pas considérée comme une renonciation à ce défaut, et elle ne limitera pas les droits d'Outsite à l'égard de ce droit ou de tout droit ultérieur. Il est en outre convenu entre les parties que le paiement du loyer à tout moment ne constitue pas une renonciation à toute action d'expulsion illégale, sauf si Outsite en fait expressément la reconnaissance par écrit.
Si une disposition du présent accord est jugée invalide, cette invalidité n'affectera pas la validité ou l'applicabilité des autres dispositions du présent accord.
Vous consentez et acceptez qu'Outsite et ses représentants aient le droit d'entrer et d'inspecter la propriété pour quelque raison que ce soit, avec un préavis de 24 heures.
Une fois que l'invité principal aura quitté la propriété, Outsite conservera tous les biens personnels laissés dans la propriété pendant 18 jours. Si, au cours de cette période, l'invité principal ne réclame pas ces biens, Outsite peut disposer de ces objets de quelque manière qu'Outsite choisit.
VOUS ACCEPTEZ QUE, SI VOUS UTILISEZ LE SITE OU LOUEZ UNE LOCATION, VOUS LE FAITES À VOS PROPRES RISQUES. LE SITE, LES SERVICES ET LES LOCATIONS SONT FOURNIS « EN TELS QUELS », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE. SANS LIMITER CE QUI PRECEDE, OUTSITE DECLINE EXPLICITEM ENT TOUTES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’APTITUDE À UN USAGE PARTICULIER, DE JOUISSANCE PACIFIQUE OU DE NON-INGRÉMENT, ET TOUTES GARANTIES DÉCOULANT DU COURS DES AFFAIRES OU DE L'USAGE. OUTSITE N'ASSURE AUCUNE GARANTIE QUE LE SITE, LES SERVICES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUT ÉQUIPEMENT OU PROPRIÉTÉ DE LOCATION, RÉPONDRONT À VOS EXIGENCES OU SERONT ACCESSIBLES DE MANIÈRE ININTERROMPUE, SÉCURISÉE OU SANS ERREUR. OUTSITE NE GARANTIT PAS LA QUALITÉ DES BIENS DE LOCATION, DES SERVICES OU DES MATÉRIAUX SUR LE SITE OU LA PRÉCISION, L'ACTUALITÉ, LA VÉRACITÉ, L'EXHAUSTIVITÉ OU LA FIABILITÉ DES MATÉRIAUX OBTENUS PAR LE SITE OU LES SERVICES.
EN ACCEPTANT CETTE RÉSERVATION, VOUS COMPRENEZ QUE LES RIVIÈRES ET LES PLAGES À CÔTÉ DE LA PROPRIÉTÉ DE LOCATION ENTIÈRENT DÉLIENT CERTAINS RISQUES. CES RISQUES COMPRENNENT, MAIS NE SONT PAS LIMITÉS À, LE RISQUE DE BLESSURE RÉSULTANT D'ÉVENTUELLES MALADIES ET INFECTIONS ET DES BLESSURES RÉSULTANT DE LA NATATION, DU TRÉBUCHEMENT OU DE LA CHUTE DANS L'EAU, Y COMPRIS LA NoyADE ET LA MORT. EN ACCEPTANT CETTE RÉSERVATION, VOUS ACCEPTEZ, COMPRENEZ ET ASSUMEZ TOUS LES RISQUES.
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EN ACCEPTANT CETTE RÉSERVATION, VOUS ÊTES CONSCIENT DES RISQUES, DANGERS ET RISQUES ASSOCIÉS À L'UTILISATION D'UN BARBECUE. VOUS ACCEPTEZ LIBREMENT ET ASSUMEZ ENTIÈREMENT TOUS CES RISQUES, DANGERS ET RISQUES ET LA POSSIBILITÉ DE BLESSURES PERSONNELLES, DE DÉCÈS, DE DOMMAGES À LA PROPRIÉTÉ ET DE PERTE EN RESPECT DE CELÀ. VOUS RECONNAISSEZ ÉGALEMENT QUE VOUS SEREZ RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE AU BARBECUE, À LA PROPRIÉTÉ ET AUX BIENS CAUSÉ PAR VOTRE UTILISATION DU BARBECUE. EN ACCEPTANT CETTE RÉSERVATION, VOUS ACCEPTEZ, COMPRENEZ ET ASSUMEZ TOUS LES RISQUES.
EN ACCEPTANT CETTE RÉSERVATION, VOUS COMPRENEZ QUE L'UTILISATION DU JACUZZI IMPLIQUE CERTAINS RISQUES. CES RISQUES COMPRENNENT, SANS S'Y LIMITER, LE RISQUE DE BLESSURE, DE MALADIE ET D'INFECTION, Y COMPRIS LA NoyADE ET LA MORT. EN ACCEPTANT CETTE RÉSERVATION, VOUS ACCEPTEZ, COMPRENEZ ET ASSUMEZ TOUS LES RISQUES.
EN ACCEPTANT CETTE RÉSERVATION, VOUSÊTES CONSCIENT DES RISQUES ET RECONNAISSEZ ET COMPRENEZ QUE L'UTILISATION DE LA PISCINE DE LA PROPRIÉTÉ ENTRAÎNE CERTAINS RISQUES. CES RISQUES INCLUENT, MAIS NE SONT PAS LIMITÉS À, LE RISQUE DE BLESSURE RÉSULTANT D'ÉVENTUELLES BLESSURES EN TRIPPANT OU EN CHUTES DANS L'EAU, Y COMPRIS LA NOYADE ET LE DÉCÈS. LES INVITÉS ACCEPTANT CETTE RÉSERVATION COMPRENDOENT CECI ET TIENT OUTSITE, INC À RESPONSABLES EN TOUTE MENACE.
EN ACCEPTANT CETTE RÉSERVATION, VOUS ÊTES CONSCIENT DES RISQUES ET ACCEPTEZ ET COMPRENEZ QUE VOUS ENTREZ ET UTILISEZ L'ÉQUIPEMENT DU TOIT À VOTRE RISQUE. Vous comprenez qu'en utilisant l'installation du toit-terrrasse il existe une possibilité de blessure physique accidentelle et/ou de décès et/ou de perte ou de dommages à vos biens personnels. VOUS ACCEPTEZ D'ASSUMER TOUS LES RISQUES DE TELS DOMMAGES PHYSIQUES OU PERTE OU DOMMAGE AUX BIENS. VOUS RENONCEZ, PAR LA PRÉSENTE, ET ACCEPTEZ D'INDÉMNISER ET DE TÉTER OUTSITE INC, PROPRIÉTAIRE, SES AFFILIÉS, AGENTS ET REPRÉSENTANTS, ET TOUTES LES DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, ACTIONNAIRES, PARTENAIRES, MEMBRES, EMPLOYÉS DE CELLE-CI, Y COMPRIS SANS LIMITATION LA SOCIÉTÉ DE GESTION DU BÂTIMENT, DE TOUTE RESPONSABILITÉ, PERTE, COÛT, DÉPENSE, REVENDICATION, ACTION EN JUSTICE OU DOMMAGE RÉSULTANT DE OU LIÉ À MON UTILISATION DE L'ÉQUIPEMENT DU TOIT. VOUS CONFIRMEZ ÉGALEMENT AVOIR LU LES RÈGLES CI-DESSOUS ET VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QUE :
Utilisation : En aucun cas, aucun utilisateur ne doit lâcher ou décharger ou permettre le lâcher ou le déchargement de tout objet par-dessus le bord du bâtiment. En aucun cas, un utilisateur ne doit s'appuyer contre, s'asseoir sur, franchir ou autrement voyager au-delà des rambardes entourant l'installation du toit-terrasse; il est entendu que les utilisateurs n'accéderont à aucune partie du toit en dehors des limites de l'installation. Les radios personnelles, les magnétophones ou tout autre équipement similaire ne peuvent être utilisés sans écouteurs. L'usage de drones ou le lâcher de tout objet au-dessus du bâtiment est interdit. Tous les déchets doivent être déposés dans les récipients fournis.
Horaires d'Ouverture : Les installations peuvent être utilisées du lundi au dimanche, de 07h00 à 22h00. Outsite peut fermer l'installation du toit-terrasse à tout moment et de temps à autre selon les besoins, pour des réparations, le nettoyage, les urgences, ou pour toute autre raison. -Comportement : Tout comportement qui interfère de manière déraisonnable avec l'utilisation et la jouissance de l'installation ou de l'équipement par d'autres personnes, ou qui perturbe ou entrave le fonctionnement normal, sûr, ordonné et efficace de l'installation est strictement interdit.
Produits alcoolisés et tabac : Fumer ou consommer des produits du tabac ou de l'alcool est strictement interdit pendant l'utilisation de l'installation du toit-terrasse. Les boissons alcoolisées sont interdites et ne doivent pas être apportées sur l'installation du toit-terrasse. Remarques, plaintes ou suggestions : Les utilisateurs doivent immédiatement informer la gestion de l'immeuble s'ils découvrent un défaut dangereux ou une condition dangereuse relative à l'installation du toit-terrasse, ou tout bris, incendie ou désordre à l'installation du toit-terrasse.
Violation des règles : le manquement ou le refus de se conformer à ces règles et règlements entraînera, au choix d'Outsite, la perte immédiate des privilèges individuels et la résiliation des services.
VOUS ACHEZ ET ACCEPTEZ QUE, DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, L'ENSEMBLE DU RISQUE RÉSIDANT DE VOTRE ACCÈS À ET VOTRE UTILISATION DU SITE, DES SERVICES ET DES MATÉRIAUX, DES ANNONCES OU DE LA RÉSERVATION DE TOUTE PROPRIÉTÉ DE LOCATION, REPOSE SUR VOUS. VOUS ACCEPTEZ QU'OUTSITE NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, EXEMPLAIRES OU CONSECUTIFS, Y COMPRIS LES PERTES DE PROFITS, LA PERTE DE DONNÉES OU LA PERTE DE LA C RÉPUTATION, INTERRUPTION DE SERVICE, DOMMAGES INFORMATIQUES OU PANNES DE SYSTÈME OU COÛTS DES PRODUITS OU SERVICES DE SUBSTITUTION, OU POUR TOUT DOMMAGE CORPOREL OU DISTRESS ÉMOTIONNEL RÉSULTANT DE OU LIÉ À CES TERMES, DE L'UTILISATION OU DE L'IMPOSSIBILITÉ D'UTILISER LE SITE, LES SERVICES OU LES MATÉRIAUX, QUE CE SOIT SUR LA GARANTIE, LE CONTRAT, LE DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), LA RESPONSABILITÉ DU PRODUIT OU TOUT AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, ET QUE OUTSITE N'A PAS ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, MÊME SI UN REMEDY LIMITÉ PRÉVU CI-DESSOUS A ÉTÉ RECONNU COMME N'AIT PAS D'ETRE À L'ALTE. EN AUCUNE CIRCOSTANCES, LA RESPONSABILITÉ GLOBALE D'OUTSITE DÉCOULANT DE OU EN LIEN AVEC CES TERMES ET VOTRE UTILISATION DU SITE ET DES SERVICES, Y COMPRIS, MAIS NON LIMITÉ À, TOUTE RÉSERVATION D'UNE LOCATION, NE DÉPASSERA LES MONTANTS QUE VOUS AVEZ PAYÉS OU DÉBITEZ POUR LES LOCATIONS AU COURS DES DOZE (12) MOIS PRÉCÉDANT L'ÉVÉNEMENT DÉCLENCHANT LA RESPONSABILITÉ OU CENT DOLLARS US ($100), LE CAS ÉCHAPPE. LES LIMITATIONS DES DOMMAGES ÉNONCÉES CI-DESSUS SONT DES ELEMENTS FONDATEURS DU PRINCIPE DE L'ÉCHANGE ENTRE OUTSITE ET VOUS. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ POUR DOMMAGES CONSECUTIFS OU ACCESSOIRES, DE SORTE QUE LA LIMITATION CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.
Vous êtes responsable de laisser le logement tel que vous l'avez trouvé. Si nous constatons des dommages lors de l'inspection de départ, nous vous en informerons et facturerons votre carte de crédit enregistrée. Vous serez responsable de tous les dommages causés par vous et vos invités.
Vous ne pouvez modifier le bien à louer d'aucune manière sans autorisation préalable; cela inclut, sans s'y limiter, le déplacement de meubles et l'accrochage d'objets/affiches.
Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de tenir Outsite et ses affiliés et filiales, ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, employés et agents, indemnes de et contre toute réclamation, responsabilité, dommages, pertes et dépenses, y compris, sans limitation, des frais juridiques et comptables raisonnables, découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à (a) votre accès à ou votre utilisation du Site, des Services ou des matériaux ou votre violation de ces Termes; (b) la réservation d’une location; ou (c) l’utilisation, l’état ou la location d’une location par vous, y compris mais sans s’y limiter, les blessures, pertes ou dommages (compensatoires, directs, accessoires, éventuels ou autres) de toute nature découlant d’une location, réservation ou utilisation d’une location, y compris les blessures à des tiers résultant de votre utilisation (ou de l’utilisation par l’un de vos invités ou convives) de toute propriété Outsite, activité et/ou équipement de location. Nous encourageons tous les locataires à souscrire une assurance voyage ou locataire.
Définitions. Tel qu’utilisé dans la présente disposition d’arbitrage, les termes «Outsite», «we», «us» et «our» désignent Outsite; les termes «you» et «your» désignent vous-même en tant qu’individu et toute entité juridique que vous contrôlez, pour laquelle vous travaillez, ou que vous représentez lorsque vous accédez ou utilisez les Produits. Le mot «Claims» signifie toutes les réclamations, litiges, ou controverses entre vous et nous d’une nature ou d’un type quelconque, qu’elles soient préexistantes, présentes ou futures, qui découlent de ou se rapportent au Site, aux services et/ou à des locations. Cela inclut, sans s’y limiter, les désaccords quant à la validité, l’applicabilité ou l’étendue de cette Clause d'Arbitrage. Législation applicable. Ces Termes sont régis par le droit fédéral des États-Unis et par le droit matériel et procédural de l’État de Californie, sans tenir compte de ses dispositions sur les conflits de lois, comme s’il s’agissait d’un accord entre deux résidents.
Si un différend survient entre vous et Outsite, vous devez d’abord tenter de le résoudre en contactant notre Centre de service clientèle au (208) 305-1199. Outsite s’efforcera de bonne foi de résoudre toutes les réclamations soumises de cette manière dans les quinze (15) jours suivant leur réception.
Si les efforts informels pour résoudre les réclamations échouent, vous acceptez que toutes les réclamations soient résolues exclusivement par arbitrage contraignant tel que décrit ici, sous réserve de : (i) vous pouvez porter des réclamations devant un tribunal des petites créances aux États-Unis si vos réclamations satisfont les exigences de compétence du tribunal; et (ii) l’une ou l’autre des parties peut poursuivre des réclamations et des dédommagements devant un tribunal compétent concernant la validité et/ou l’infraction des droits de propriété intellectuelle d’une partie. Il n’y a ni juge ni jury en arbitrage, et la révision d’un prix d’arbitrage est très limitée. Cependant, un arbitre peut accorder, à titre individuel, les mêmes dommages et formes de réparation qu’un tribunal pourrait accorder (y compris les réparations injonctives et déclaratoires ainsi que les dommages-intérêts statutaires). TOUT ARBITRAGE DANS LE CADRE DES TERMES SERA EFFECTUÉ SUR BASE INDIVIDUELLE; LES ARBITRAGES DE CLASSE ET LES ACTIONS EN CLASSE ET LES ACTIONS D'AVOCAT GÉNÉRAL PRIVÉ NE SONT PAS AUTORISÉS. SI VOUS NE SOUHAITEZ PAS ÊTRE LIÉ PAR CETTE CLAUSE D'ARBITRAGE, VOUS DEVEZ NOTIFIER OUTSITE PAR ÉCRIT DANS LES 30 JOURS À PARTIR DE LA DATE À LAQUELLE VOUS AUREZ ACCEPTÉ OU ACCÉDÉ À CES TERMES EN ENVOYANT UNE DEMANDE D'OPT-OUT À NOTRE SERVICE À LA CLIENTÈLE. VOTRE NOTIFICATION ÉCRITE DOIT INCLURE VOTRE NOM, VOTRE ADRESSE, L'ADRESSE E-MAIL QUE VOUS AVEZ UTILISÉE POUR VOUS ENREGISTRER SUR OUTSITE, ET UNE DÉCLARATION CLAIRE QU'VOUS NE SOUHAITEZ PAS RÉSOUDRE DES DIFFÉRENDS AVEC NOUS PAR ARBITRAGE. VOTRE DÉCISION D'OPT-OUT DE CETTE CLAUSE D'ARBITRAGE N'AURA PAS D'EFFET NÉGATIF SUR VOTRE RELATION AVEC NOUS OU SUR LA LIVRAISON DU SITE, DE L'APP ET/OU DES SERVICES POUR VOUS. SI VOUS NOUS AVEZ DÉJÀ INFORMÉ DE VOTRE DÉCISION D'OPT-OUT DE L'ARBITRAGE, VOUS N'AVEZ PAS BESOIN DE LE FAIRE À NOUVEAU.
L'allocation et le paiement de tous les frais de dépôt, d'administration et d'arbitrage seront régis par les règles de JAMS (« JAMS ») relatives à l'arbitrage commercial. L'arbitrage sera conduit par JAMS selon ses règles d'arbitrage commercial si vous êtes résident des États-Unis; si votre utilisation du Site, des services et/ou des locations est principalement à des fins personnelles ou domestiques, les procédures de JAMS pour les litiges liés aux consommateurs y compris les normes minimales d'équité s'appliqueront également. Si vous êtes résident d'un pays autre que les États-Unis ou l'Union européenne, l'arbitrage sera conduit par JAMS à San Diego, Californie, selon ses règles pour l'arbitrage international, et vous et nous acceptons de nous soumettre à la compétence personnelle des tribunaux fédéraux des États-Unis à San Diego, Californie afin d'obliger l'arbitrage, de suspendre les procédures en attendant l'arbitrage, ou de confirmer, modifier, annuler ou rendre un jugement sur la sentence rendue par l'arbitre. Si vous êtes résident d'un pays de l'Union européenne, l'arbitrage sera conduit par JAMS à Paris, France, selon ses règles pour l'arbitrage international, et vous et nous acceptons de nous soumettre à la compétence des tribunaux de Paris pour obliger l'arbitrage, pour suspendre les procédures en attendant l'arbitrage, ou pour confirmer, modifier, annuler ou rendre un jugement sur la sentence rendue par l'arbitre. En cas de conflit entre les règles d'arbitrage applicables et la présente clause d'arbitrage, cette clause d'arbitrage prévaudra. L'arbitrage se déroulera en langue anglaise par un arbitre unique qui est avocat expérimenté en matière de litiges de consommateurs et de technologies et qui est également membre de la liste des arbitres JAMS. Si vous et Outsite ne parvenez pas à vous mettre d'accord sur un arbitre mutuellement acceptable dans les quinze (15) jours suivant le début de l'arbitrage, JAMS sélectionnera un arbitre neutre répondant aux qualifications. Les règles JAMS sont disponibles sur http://www.jamsadr.com, ou en appelant le numéro gratuit: 1-800-352-5267 depuis les États-Unis ou +44 207 583 9808 depuis l'extérieur des États-Unis.
Pour entamer une procédure d'arbitrage, vous devez suivre les procédures spécifiées par les règles JAMS applicables telles que décrites sur leur site Web à http://www.jamsadr.com.
VOUS DEVEZ DÉPOSER UNE PLAINTE CHEZ JAMS OU UN TRIBUNAL AUTORISÉ DANS UN DÉLAI D'UN AN À PARTIR DE LA DATE DE SURVENIR DE L'ÉVÉNEMENT OU DES FAITS À L'ORIGINE D'UNE RÉCLAMATION, AUTREMENT VOUS RENONCEZ AU DROIT D'INTENTER TOUTE RÉCLAMATION BASÉE SUR CET ÉVÉNEMENT, FAITS OU LITIGE.
Étant donné que comparaître physiquement pour l'arbitrage peut être lourd dans les circonstances, l'arbitrage au titre de cette clause d'arbitrage ne nécessite pas de présence personnelle des parties ou des témoins, sauf accord mutuel. Une ou les deux parties peuvent participer par des soumissions écrites, des appels téléphoniques ou d'autres moyens de communication à distance autorisés par l'arbitre. Les procédures d'arbitrage seront menées en anglais à un endroit désigné par JAMS qui vous convient le mieux. L'arbitrage ne peut statuer que sur les réclamations entre vous et nous, et ne peut pas consolider ou joindre les réclamations d'autres personnes qui pourraient avoir des réclamations similaires. Il n'y aura pas de découverte pré-arbitrage, sauf tel que prévu par les règles JAMS applicables. L'arbitre respectera les privilèges reconnus par la loi et prendra des mesures raisonnables pour protéger les informations relatives au compte client et autres informations confidentielles ou exclusives. Dans le cadre de la procédure d'arbitrage, l'arbitre appliquera la loi de l'État de Californie (sans tenir compte de ses dispositions sur les conflits de lois), y compris le droit fédéral américain pour les questions couvertes par le droit fédéral (par exemple la Federal Arbitration Act). Les dispositions de confidentialité des Termes seront exécutables en vertu de la California Uniform Trade Secrets Act, Code Civil de Californie § 3426, tel que modifié. À la demande de toute partie, l'arbitre fournira une brève explication écrite des raisons et de la décision. Le jugement sur la sentence rendue par l'arbitre peut être enregistré devant tout tribunal ayant compétence. La décision de l'arbitre sera finale et contraignante pour les parties, sauf droit d'appel en vertu des règles JAMS ou de la Federal Arbitration Act.
La partie gagnante dans toute procédure d'arbitrage aura droit à une indemnité d'honoraires raisonnables d'avocat, mais en aucun cas cette indemnité ne dépassera cinq mille dollars américains (US$5,000).
Vous et Outsite devez garder confidentielles toute information échangée pendant l'arbitrage ainsi que la décision de l'arbitre rendue à l'égard de toute(s) Réclamation(s) arbitrée(s) dans le cadre de la présente Clause d'arbitrage et, à l'exception de la divulgation à vos avocats, aux avocats, comptables, auditeurs et autres conseillers juridiques ou financiers, aucune des parties ne doit divulguer ces informations ou cette décision à toute autre personne sauf obligation légale.
Cette clause d'arbitrage survivra à la résiliation de votre accès à ou à l'utilisation de tout Site, services, locations et accords associés. Si une partie de cette clause d'arbitrage est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition invalide sera interprétée, conçue ou réformée dans la mesure nécessaire pour la rendre valide et applicable, et cela n'invalidera pas les parties restantes de cette clause d'arbitrage.
1. ENREGISTREMENT/DÉPART : Les heures d'enregistrement/départ ne sont pas flexibles. Si vous avez des questions ou des demandes particulières, veuillez contacter reservations@outsite.co. Le non-respect du départ en temps utile peut entraîner des frais supplémentaires.
2. FAITES ATTENTION : Veuillez laisser vos chaussures à l'entrée. Veuillez maintenir la propriété ordonnée et propre et faire preuve de considération envers les autres invités. Les espaces communs sont nettoyés par des professionnels une fois par semaine, mais il n'y a pas de service de ménage quotidien.
3. PAS DE FUMÉE : Fumer et vapoter ne sont pas autorisés sur la propriété, y compris les balcons ou terrasses. Veuillez fumer dehors, loin de la propriété. Une amende de 500 $ sera infligée à toute personne qui fume sur la propriété.
4. PAS DE VISITES SUPPLÉMENTAIRES : Les personnes autres que celles figurant dans votre réservation confirmée ne peuvent pas visiter ou séjourner dans la propriété sans autorisation préalable. Vous ne devez pas dépasser la capacité d'occupation associée à la propriété louée ou des frais seront appliqués par invité supplémentaire par jour/nuit.
5. NOU NOISE APRÈS 22:00 : Vous ne devez pas créer de bruit à un niveau qui dérange les autres clients ou voisins. Une violation de cette règle peut entraîner une expulsion immédiate.
6. FAITES-LE EN ORDRÉ : Veuillez maintenir la propriété ordonnée et propre et être attentif envers les autres clients. Les espaces communs sont nettoyés par des professionnels une fois par semaine, mais il n'existe pas de service de ménage quotidien.
6. SÉCURITÉ : Veuillez éteindre toutes les lumières et les appareils et fermer/verrouiller toutes les portes et fenêtres en sortant et le soir.
7. PAS D'ANIMAUX : Les animaux ne sont pas autorisés sur la propriété sans autorisation préalable.
8. PARKING : Tout véhicule garé illégalement sera remorqué; les amendes/frais de remorquage sont à la seule charge du propriétaire du véhicule.
9. DÉCHETS : Tous les déchets doivent être déposés dans les poubelles prévues à cet effet ou dans les bacs de recyclage.
10. PAS DE BOUGIES : Veuillez ne pas utiliser de bougies ou tout autre matériel brûlant, y compris la sauge ou l'encens; l'utilisation de matériaux brûlants dans la propriété est interdite.