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O CEO da Outsite, Emmanuel Guisset, discute por que escolhemos permanecer abertos durante a Covid-19.

Após a proibição de viagens da administração dos EUA na semana passada, tivemos a pior semana de sempre registada. As nossas cancelações superaram as nossas novas reservas.
No entanto, não vamos fechar os nossos espaços de co-living. Isto pode parecer contraditório considerando que estes são espaços de vida partilhada e, ao visitar qualquer Outsite, encontrará um grupo diversificado de residentes de todo o mundo. Porque continuamos a disponibilizar um espaço onde a infeção pode facilmente propagar-se? Será isto irresponsável?
Nos últimos inquéritos que realizámos com os Membros da Outsite, descobrimos que 42% deles estavam a viver permanentemente em arrendamentos a curto prazo, como a Outsite ou um AirBnB. Anna Svedberg, uma Coach de Saúde e Empreendedora da Suécia, disse: ‘Quando decidi iniciar o meu próprio negócio, desisti do meu apartamento em Copenhaga, pois queria viajar e trabalhar a partir de diferentes locais.’
Anna não é a única. Jessica, natural do Arizona, é Diretora Executiva na SCG Consulting. ‘Pessoalmente, tomei a decisão de basear as minhas viagens principalmente no trabalho. Dado que muitas vezes viajo para contratos e/ou conferências, adoro saber que há um propósito para as minhas viagens, enquanto também posso explorar e desfrutar das cidades que visito’, disse ela.
Os Membros da Outsite não são necessariamente ‘viajantes’, mas também não são residentes. Eles trabalham e tendem a permanecer numa localização durante alguns meses de cada vez (57% deles, de acordo com o último inquérito).
Enquanto a mensagem "Fique em Casa" funciona para aqueles com uma base permanente em casa, uma família próxima, ou talvez um grupo de amigos unido num bairro, não funciona para um nómada digital. Ficar em casa é permanecer onde estão. Se fechássemos as nossas localizações agora, estas pessoas perderiam o lugar que consideram como lar.
A definição de lar varia de pessoa para pessoa e de cultura para cultura, mas quando a procuras, geralmente descobres que está associada à família. Não deve ser surpresa que em 2020 a definição de família tenha mudado, mas o desejo inato de conexão humana ainda está presente. É aqui que o co-living fará a diferença.
Ao ser questionada sobre a sua experiência com os espaços, Anna disse: "Construí conexões incríveis, tanto a nível profissional como pessoal, através desta comunidade. Enquanto viajo a trabalho, a Outsite disponibiliza espaços que sei que estarão localizados no centro da cidade, oferecem um espaço excelente e seguro e disponibilizam o espaço de trabalho de que preciso a um preço acessível. Adoro saber que, não importa onde esteja no mundo, provavelmente haverá um espaço da Outsite que posso reservar facilmente e em que posso confiar, para que me possa concentrar no que estou lá para fazer".
Num momento em que os nossos Membros se sentem nervosos, ou quando estão num lugar onde não falam a língua local, parece-nos que a atitude verdadeiramente irresponsável seria retirá-los do lugar que consideram como lar durante uma crise.
Na semana passada, implementámos medidas para conter a propagação do COVID-19 nos nossos espaços, mas os Membros que vivem connosco já tinham começado a cuidar uns dos outros. Estou em quase todos os nossos Grupos locais do WhatsApp, o que significa que vejo muitas das conversas internas. Em Lisboa, os companheiros de casa têm estado a comprar termómetros uns para os outros.
No Tahoe, não só estão a lidar com o distanciamento social, como a neve dificulta sair. Os companheiros de casa ofereceram-se para ir às compras uns para os outros e, enquanto esperam, estão a construir uma mini rampa no quintal para compensar o encerramento das estâncias de esqui.
Em Los Angeles, alguém partilhou uma aplicação que lembra a lavar as mãos, e outro partilhou um poema para acalmar os nervos. Em todos os grupos, podem ver-se lembretes descontraídos para se manterem seguros ao realizar a rotina diária.
Este tipo de conversa não está apenas a acontecer nos nossos Espaços. Todos os Membros fazem parte de um grande canal Slack, independentemente de onde estejam. Trocam informações sobre lidar com proibições de viagem, regulamentações do país que podem não ser vistas nas notícias, quais os aeroportos com as piores filas de triagem.
Existe uma confiança implícita quando se partilha uma casa com amigos ou família, mas nem todos têm esse luxo. Se estiver a viver em Nova Iorque ou São Francisco, pode já ter tido experiências com colegas de casa. Pode ser uma busca longa e complexa encontrar uma casa no bairro certo, com o quarto certo, partilhando com as pessoas certas - e mesmo que tenha dominado isso, pode ter dificuldades com o senhorio.
No Outsite, conseguimos reduzir todos esses stressores. Todos são avaliados. Existem serviços de limpeza profissionais. Há um gestor de comunidade se tiver dúvidas sobre como as coisas funcionam, o que tem sido extremamente benéfico para quem viaja neste período. Todos os nossos espaços têm menos de 25 quartos, e a maioria dos nossos espaços tem menos de 10. Fornecemos utensílios essenciais de cozinha, produtos de limpeza e papel higiénico (este pode muito bem ser o nosso novo USP, depois desta semana).
Por todos os meios, controlar a propagação - também temos nossas próprias táticas para fazer isso. Mas não vamos parar de operar durante este tempo.
Vamos continuar a operar enquanto pudermos fornecer um lar aos nossos Membros, sabendo que haverá um lado positivo nisto. Quando acabar, veremos um aumento nas viagens, um novo público para o trabalho remoto, uma equipa mais forte e, mais importante, um mundo mais unido.